ご利用案内

返品について

返品・交換について 食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。

ただし、当店都合による商品相違、破損の場合は、商品到着5日以内に当店までご連絡の上、商品をご返送ください。在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させていただきます。この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。

お支払い方法について

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

代金引換
1回の価格合計 代金引換手数料(税込)
お支払い金額1万円未満 324円
お支払い金額1万円以上3万円未満 432円
お支払い金額3万円以上10万円未満 648円
お支払い金額10万円以上30万円未満 1,080円
クレジット決済 クレジットカード決済によるお支払い方法です。決済手数料などは一切かかりません。下記のカードがご使用いただけます。
【対応カード会社】
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
対応カード会社
銀行振込
(前払い)
下記口座にお振込みお願い致します。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
お客様からのお振込みを確認後、3日以内に商品を発送致します。
【振込先】
岩手銀行北上支店 普通 1525556
口座名 株式会社ケーワイコーポレーション 代表取締役 朴 徳根
支払い期限:ご注文後8日以内にお振り込み
コンビニ決済 コンビニ店頭でのお支払い方法です。(前払い)
※商品はご入金確認後の発送となります。
下記のコンビニにてお支払いいただけます。
支払い期限:ご注文後8日以内にお支払い
【お支払い可能なコンビニ】
セブンイレブン/ローソン/サンクス/ ファミリーマート/サークルK/ミニストップ/ セイコーマート
お支払い可能なコンビニ
【コンビニ決済手数料】
1回の価格合計 代金引換手数料(税込)
お支払い金額2千円未満 184円
お支払い金額2千円以上3千円未満 206円
お支払い金額3千円以上1万円未満 238円
お支払い金額1万円以上3万円未満 292円
お支払い金額3万円以上10万円未満 346円
お支払い金額10万円以上30万円未満 562円
ゆうちょ振替
(前払い)
ご注文後、口座情報をメールにてお送り致しますので、郵便局で所定の用紙に御記入の上、振替をお願い致します。
※前払い、手数料はお客様のご負担となります。
振替先口座
02240-9-78611 やまなか家インターネット店
支払い期限:ご注文後8日以内にお振り込み

ご注文の流れ

01
商品ページで、欲しい商品を探します。
02
商品をカートに入れる

欲しい商品が見つかったら、購入量を選んで、
【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。

03
『ショッピングカートの中』のページに移動します

引き続きお買い物を続ける時は、【買い物を続ける】をクリックして、商品ページに戻ります。ご注文の商品がすべてカートの中に入りましたら、【レジへ進む】ボタンをクリックしてご購入のお手続きにお進みください。

04
お客様情報の入力をします。

【すでに会員登録をされている方】
「当店の会員の方はこちら」よりメールアドレスとパスワードを入力してログインすると
お客様情報が自動入力されます。

【初回購入の方 / 会員未登録の方】
「お客様情報の入力」より必要なお客様情報を入力してください。
”ショップ会員”欄で「会員登録する」を選択すると次回このお店をご利用になる際に、
住所などの情報が自動的に入力されます。

05
配送先を入力します。

【1. 配送先の指定 】
前のページで入力した住所と違う場所に配送を希望される際は、
改めて住所を入力してください。

【2.お届け日時・お時間帯の選択 】
お届け日時・お時間帯のご希望がある場合は、ご希望の日時・お時間帯を選択してください。

【3. 配送方法の設定 】
ご希望の配送業者を設定してください。

上記3点を入力し、最後に【次へ進む】ボタンをクリックして進んでください。

06
お支払い方法を選択します。

お支払いは、銀行振込(前払い)、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済(先払い)、ゆうちょ振替(前払い)の中からお選びいただけます。
ご希望のお支払方法を選び、【次へ進む】ボタンをクリックして進んでください。

07
ご注文内容・お届け先・お支払方法の確認

ご注文内容、お届け先、お支払方法をご確認いただき 【注文する】ボタンをクリック。

08
ご注文のお手続きの完了です。

完了後、ご登録いただきましたメールアドレスにご注文確定メールが届きます。
ご確認ください。

合計10,000円以上お買い上げで送料無料

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メールでのお問い合わせ・ご注文

お買物ガイド

お支払い方法

代金引換(ヤマト運輸 コレクトサービス)

1回の価格合計 代金引換手数料(税込)
お支払い金額1万円未満 324円
お支払い金額1万円以上3万円未満 432円
お支払い金額3万円以上10万円未満 648円
お支払い金額10万円以上30万円未満 1,080円

クレジットカード

【対応カード会社】
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

対応カード会社

銀行振込(前払い)

下記口座にお振込みお願い致します。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
お客様からのお振込みを確認後、3日以内に商品を発送致します。
【振込先】
岩手銀行北上支店 普通 1525556
口座名 株式会社ケーワイコーポレーション 代表取締役 朴 徳根

ゆうちょ振替(前払い)

ご注文後、口座情報をメールにてお送り致しますので、郵便局で所定の用紙に御記入の上、振替をお願い致します。
※前払い、手数料はお客様のご負担となります。
振替先口座
02240-9-78611 やまなか家インターネット店

コンビニ決済(前払い)

「注文する」ボタンを押したあとに、お支払いするコンビニエンスストアを選択するとGMOイプシロン株式会社が運営する「コンビニ決済」のページへ移ります。
お支払いするコンビニエンスストアを選択後、「ご購入ボタン」を押していただくと、「イプシロン決済」より「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」のメールが届きます。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。

【お支払い可能なコンビニ】
セブンイレブン/ローソン/サンクス/ ファミリーマート/サークルK/ミニストップ/ セイコーマート

お支払い可能なコンビニ

【コンビニ決済手数料】

1回の価格合計 代金引換手数料(税込)
お支払い金額2千円未満 184円
お支払い金額2千円以上3千円未満 206円
お支払い金額3千円以上1万円未満 238円
お支払い金額1万円以上3万円未満 292円
お支払い金額3万円以上10万円未満 346円
お支払い金額10万円以上30万円未満 562円

送料

【送料表】ヤマト運輸 クール宅急便

発送先 北海道 東北 関東・信越 中部・北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
送料 980円 710円 870円 980円 1,080円 1,190円 1,300円 1,410円 2,160円

●おいしい状態で安全にお届けするため、冷蔵商品と冷凍商品は別々にお送りしております。ご一緒にご注文された場合はそれぞれに送料がかかりますのであらかじめご了承くださいませ。

●合計10,000円以上お買い上げで送料無料

ご注意

【弊社からのメールが届かない場合がございます】
ご注文前に、お客様のメールアドレスの「迷惑メール設定」をご確認ください。ご購入手続き後、やまなか家からの自動返信メールの他に弊社より「注文確定」「商品発送」等のご注文状況をメールにてご案内しております。恐れ入りますが、弊社メールアドレス(info@yamanakaya.jp)とコンビニ決済用自動返信メールアドレス(pg@remise.jp)を受信可能な状態に設定をお願い致します。また、お客様が特にメール受信の拒否設定をしていない場合でも各キャリアのサーバーが弊社からのメールを自動的にブロックしてしまうケースがございます。ご注文後にやまなか家からの自動返信メールが届かない場合には大変恐れ入りますが、弊社まで電話(0197-61-2629)か弊社メールアドレス(info@yamanakaya.jp)までご連絡をいただきますようお願い致します。

【配達指定を希望されるお客様へ】
配達希望日の指定についてはご注文日から5日以降が可能となっておりますのでご理解をお願い致します。

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